Política de Privacidade do uau77

1 Controlador dos Dados

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD), a plataforma uau77, operada por sua empresa gestora, atua como Controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política. As decisões sobre a finalidade e os meios de tratamento dos dados são tomadas exclusivamente pela uau77, que se compromete a exercer esse papel com responsabilidade, transparência e estrita observância das disposições legais vigentes.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em linguagem clara e acessível, conforme exigido pelo artigo 9º da LGPD, para que você — Usuário da plataforma uau77 — possa compreender plenamente como seus dados pessoais são tratados.

2 Dados que Coletamos

A plataforma uau77 coleta diferentes categorias de dados pessoais, conforme o contexto da interação do Usuário com nossos serviços:

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

• Dados cadastrais: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo, cidade, estado e CEP;
• Documentos de identidade: imagens de RG, CNH, passaporte ou outro documento com foto, enviados durante o processo de verificação de identidade (KYC);
• Dados financeiros: chave Pix, dados de conta bancária (para processamento de saques), histórico de transações realizadas na plataforma;
• Comunicações: mensagens trocadas com o suporte da uau77 via chat, e-mail, WhatsApp ou Telegram.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horário e duração das sessões;
• Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo, resolução de tela, fuso horário configurado;
• Dados de geolocalização: localização aproximada derivada do endereço IP, para fins de conformidade regulatória (verificação de jurisdição);
• Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na Seção 9 desta Política.

2.3. Dados recebidos de terceiros

• Informações de verificação de identidade provenientes de bureaus de crédito e serviços de validação de documentos parceiros;
• Dados de prevenção a fraudes compartilhados por processadoras de pagamento e instituições financeiras;
• Informações públicas de listas de sanções, PEP (Pessoas Politicamente Expostas) e programas de autoexclusão de apostas.

3 Finalidade do Tratamento

A uau77 trata dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas na tabela abaixo, em estrita observância ao princípio da finalidade previsto no artigo 6º, I, da LGPD:

4 Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela uau77 está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. As principais bases legais utilizadas são:

• Consentimento (art. 7º, I): utilizado para o envio de comunicações promocionais e para o uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados anteriormente;
• Execução de contrato (art. 7º, V): utilizado para o tratamento necessário ao cumprimento das obrigações decorrentes da relação contratual entre a uau77 e o Usuário, como criação de conta, processamento de pagamentos e prestação de suporte;
• Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): utilizado para o cumprimento de obrigações impostas pela legislação brasileira, incluindo normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), regulamentações da SPA e obrigações fiscais;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): utilizado para finalidades como prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e análise estatística de uso, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do Usuário.

5 Compartilhamento de Dados

A uau77 não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de seus Usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes hipóteses, sempre com base legal adequada:

• Provedores de serviços e parceiros tecnológicos: empresas que prestam serviços essenciais à operação da plataforma, como processadoras de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay), provedores de verificação de identidade (KYC), serviços de hospedagem em nuvem e fornecedores de softwares de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros). Esses parceiros atuam como Operadores nos termos da LGPD e estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas para as finalidades determinadas pela uau77;
• Autoridades públicas e órgãos reguladores: a uau77 compartilhará dados com autoridades governamentais, incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), a Receita Federal e outras entidades competentes, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação regulatória;
• Prevenção a fraudes: dados podem ser compartilhados com bureaus de crédito, serviços de análise de risco e outras plataformas de apostas (em sistemas de autoexclusão compartilhada) para fins de prevenção à fraude e proteção de jogadores vulneráveis;
• Reorganização societária: em caso de fusão, aquisição, cisão ou venda total ou parcial dos ativos da uau77, os dados dos Usuários poderão ser transferidos ao adquirente, que ficará vinculado às obrigações desta Política.

6 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia e da infraestrutura de nuvem utilizada pela plataforma uau77, alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a uau77 adotará as medidas de salvaguarda exigidas pelo artigo 33 da LGPD, incluindo:

• Transferência para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado, reconhecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Uso de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou por autoridades de proteção de dados de jurisdições equivalentes;
• Adoção de normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) onde aplicável.

O Usuário pode solicitar informações sobre as transferências internacionais de seus dados, incluindo os países destinatários e as salvaguardas adotadas, entrando em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

7 Retenção e Exclusão de Dados

A uau77 conserva os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a coleta ou pelo prazo mínimo exigido pela legislação brasileira aplicável, o que for maior:

Findo o prazo de retenção aplicável, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o Usuário a partir das informações remanescentes.

8 Segurança dos Dados

A uau77 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. Entre as medidas implementadas, destacam-se:

• Criptografia em trânsito: toda a comunicação entre o navegador do Usuário e os servidores da uau77 é protegida por protocolo TLS 1.3, garantindo que os dados trafeguem de forma criptografada;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis — incluindo documentos de identidade, dados financeiros e senhas — são armazenados com criptografia AES-256;
• Controle de acesso: o acesso interno aos dados dos Usuários é restrito ao pessoal com necessidade legítima e é protegido por autenticação multifator (MFA);
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão (IDS/IPS) monitoram a infraestrutura em tempo real para identificar e mitigar ameaças;
• Testes de penetração: a plataforma passa por auditorias de segurança e testes de penetração realizados por empresas especializadas independentes;
• Programa de resposta a incidentes: em caso de violação de dados (data breach), a uau77 seguirá os procedimentos de notificação previstos no artigo 48 da LGPD, comunicando a ANPD e os Usuários afetados dentro do prazo legal.

9 Cookies e Tecnologias Similares

A plataforma uau77 utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para melhorar a experiência do Usuário, garantir o funcionamento correto da plataforma e coletar informações analíticas. Os cookies utilizados se dividem nas seguintes categorias:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma, como manutenção da sessão autenticada, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações agregadas sobre como os Usuários interagem com a plataforma, permitindo identificar páginas mais visitadas e pontos de melhoria. São ativados mediante consentimento;
• Cookies de funcionalidade: memorizam preferências do Usuário (como layout preferido e jogos favoritos) para oferecer uma experiência personalizada. São ativados mediante consentimento;
• Cookies de marketing (quando aplicável): utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas. São sempre ativados mediante consentimento explícito e podem ser revogados a qualquer momento.

O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impede o acesso aos serviços básicos da plataforma uau77, podendo, no entanto, limitar algumas funcionalidades de personalização.

10 Seus Direitos como Titular (LGPD)

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, você, como titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados tratados pela uau77. Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento por meio dos canais indicados na Seção 15:

A uau77 responderá às solicitações de exercício de direitos no prazo de 15 (quinze) dias corridos a contar do recebimento, podendo esse prazo ser prorrogado por igual período em casos excepcionais, mediante comunicação justificada ao Usuário.

11 Menores de Idade

A plataforma uau77 é estritamente proibida para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que um Usuário menor de idade forneceu dados pessoais à plataforma, a conta será encerrada imediatamente, os dados serão eliminados e quaisquer transações realizadas serão tratadas conforme as normas legais aplicáveis. 🔞

Caso você, responsável legal, identifique que um menor sob sua tutela criou uma conta na uau77, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis.

12 Links para Sites Externos

A plataforma uau77 pode conter, em contextos editoriais ou informativos, referências a conteúdos externos. A uau77 não tem controle sobre as práticas de privacidade de terceiros e não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por esses sites. Recomendamos que o Usuário consulte as políticas de privacidade de qualquer serviço externo antes de fornecer seus dados.

13 Alterações nesta Política de Privacidade

A uau77 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou melhorias nos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por meio de aviso na plataforma e/ou por e-mail cadastrado.

A data da última atualização é sempre indicada no topo desta Política. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação tácita da versão atualizada. Caso o Usuário não concorde com as alterações, poderá solicitar o encerramento de sua conta sem qualquer penalidade antes da data de vigência das modificações.

14 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a uau77 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a uau77, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O Encarregado pode ser contatado pelo e-mail de privacidade da plataforma para quaisquer questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, exercício de direitos previstos na LGPD ou reclamações sobre práticas de privacidade da uau77.

E-mail do DPO: [email protected]

15 Contato e Reclamações

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a uau77 pelos canais abaixo:

• E-mail de suporte geral: [email protected]
• E-mail do DPO (privacidade): [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma uau77
• WhatsApp e Telegram: disponíveis na seção de suporte da sua conta

Se, após o contato com a uau77, você entender que sua solicitação não foi atendida de forma satisfatória, tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no artigo 18, § 1º, da LGPD, por meio do portal oficial da ANPD.